Humanização dos Cuidados Em Saúde: Conceitos, Dilemas e Práticas - Suely Ferreira Deslandes

443 palavras · 3 minutos tempo de leitura Medicina Ciências Exatas/Engenharia e tecnologia Administração e Negócios Autoajuda

Humanização dos Cuidados em Saúde: Conceitos, Dilemas e Práticas

O livro "Humanização dos Cuidados em Saúde: Conceitos, Dilemas e Práticas", de Suely Ferreira Deslandes, é uma obra fundamental para profissionais da saúde e estudantes da área que buscam compreender e implementar práticas humanizadas no atendimento aos pacientes.

Com uma linguagem clara e acessível, a autora aborda os principais conceitos relacionados à humanização da saúde, como a centralidade do paciente, a escuta qualificada, o respeito à autonomia e a promoção da dignidade.

Conceitos Fundamentais da Humanização

A humanização dos cuidados em saúde é um movimento que busca resgatar a dimensão humana do atendimento, colocando o paciente no centro das atenções e valorizando suas necessidades individuais.

Para isso, é fundamental que os profissionais de saúde adotem uma postura acolhedora e empática, que respeite a autonomia do paciente e promova sua participação ativa no processo de tratamento.

Dilemas da Humanização

Apesar da importância da humanização, existem diversos desafios e dilemas que os profissionais de saúde enfrentam ao tentar implementá-la na prática.

Um dos principais desafios é a falta de tempo, que muitas vezes impede que os profissionais se dediquem a uma escuta qualificada e a um atendimento personalizado.

Outro dilema é a necessidade de conciliar a humanização com a eficiência, pois os serviços de saúde precisam atender a um grande número de pacientes e cumprir metas de produtividade.

Práticas Humanizadas

Apesar dos desafios, existem diversas práticas humanizadas que podem ser implementadas no cotidiano dos serviços de saúde.

Algumas dessas práticas incluem:

• Acolhimento humanizado: receber o paciente com atenção e gentileza, oferecendo-lhe um ambiente confortável e acolhedor.
• Escuta qualificada: ouvir atentamente o paciente, sem interrupções, e compreender suas necessidades e expectativas.
• Respeito à autonomia: respeitar as decisões do paciente sobre seu tratamento, mesmo que elas não sejam as mesmas que o profissional de saúde recomendaria.
• Promoção da dignidade: tratar o paciente com respeito e dignidade, preservando sua privacidade e sua intimidade.

Conclusão

A humanização dos cuidados em saúde é um processo contínuo que exige esforço e dedicação dos profissionais de saúde.

No entanto, os benefícios da humanização são inúmeros, tanto para os pacientes quanto para os profissionais.

Pacientes humanizados sentem-se mais satisfeitos com o atendimento, têm melhor adesão ao tratamento e apresentam melhores resultados clínicos.

Profissionais humanizados sentem-se mais realizados profissionalmente, têm menos estresse e burnout e são mais propensos a permanecer na área da saúde.

A humanização dos cuidados em saúde é, portanto, uma necessidade urgente para melhorar a qualidade da assistência e promover a saúde e o bem-estar dos pacientes.

Referências Bibliográficas

Deslandes, S. F. (2015). Humanização dos cuidados em saúde: conceitos, dilemas e práticas. Rio de Janeiro: Editora Fiocruz.