Turismo Planejamento Estrategico e Capacidade de Gestao - Mario Carlos Beni

Turismo: Planejamento Estratégico e Capacidade de Gestão

O livro "Turismo: Planejamento Estratégico e Capacidade de Gestão", de Mario Carlos Beni, é uma obra essencial para quem deseja entender e se aprofundar no setor turístico. Com uma linguagem clara e objetiva, o autor aborda temas como a importância do planejamento estratégico, a gestão de destinos turísticos, o marketing turístico e a sustentabilidade.

Planejamento Estratégico

O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para o sucesso de qualquer negócio, e o setor turístico não é exceção. Beni enfatiza a importância de se ter um plano estratégico bem definido, que oriente as ações e decisões das empresas e destinos turísticos. O plano estratégico deve ser baseado em uma análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats), que identifique os pontos fortes e fracos da empresa ou destino, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.

Gestão de Destinos Turísticos

A gestão de destinos turísticos é um processo complexo que envolve a coordenação de diversos atores, como governos, empresas privadas, comunidades locais e turistas. Beni apresenta os principais desafios da gestão de destinos turísticos, como a sazonalidade, a sustentabilidade e a competitividade. Ele também discute as diferentes estratégias que podem ser utilizadas para superar esses desafios, como a diversificação da oferta turística, a promoção do turismo sustentável e a criação de parcerias público-privadas.

Marketing Turístico

O marketing turístico é essencial para atrair turistas e promover o desenvolvimento do setor. Beni aborda os principais conceitos e ferramentas do marketing turístico, como a segmentação de mercado, o posicionamento de marca e a promoção. Ele também discute a importância de se utilizar as novas tecnologias para alcançar os turistas, como as mídias sociais e o marketing digital.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é um dos principais desafios do setor turístico. Beni enfatiza a importância de se adotar práticas sustentáveis, como a redução do consumo de energia e água, a reciclagem de resíduos e a proteção do meio ambiente. Ele também discute as diferentes certificações de sustentabilidade que podem ser obtidas por empresas e destinos turísticos.

Conclusão

"Turismo: Planejamento Estratégico e Capacidade de Gestão" é uma obra completa e atualizada sobre o setor turístico. O livro é essencial para estudantes, profissionais e gestores que desejam se aprofundar no tema e contribuir para o desenvolvimento do turismo.

Sobre o autor

Mario Carlos Beni é doutor em Administração pela Universidade de São Paulo (USP) e professor titular da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV-EAESP). É autor de diversos livros e artigos sobre turismo, planejamento estratégico e gestão de destinos turísticos.