Manual de Técnicas - Celso Antunes
443 palavras · 3 minutos tempo de leitura Administração e Negócios Medicina Ciências Exatas/Engenharia e tecnologia Autoajuda
Manual de Técnicas - Celso Antunes
O Manual de Técnicas de Celso Antunes é um livro essencial para qualquer pessoa interessada em aprender sobre técnicas de vendas e negociação. O livro é dividido em três partes, cada uma cobrindo um aspecto diferente do processo de vendas.
Parte 1: A Preparação
A primeira parte do livro cobre a preparação necessária para uma venda bem-sucedida. Antunes discute a importância de conhecer o seu produto ou serviço, o seu mercado-alvo e a sua concorrência. Ele também fornece dicas sobre como construir relacionamentos com clientes em potencial e como se preparar para uma reunião de vendas.
Parte 2: A Apresentação
A segunda parte do livro cobre a apresentação de vendas. Antunes discute a importância de criar uma primeira impressão positiva, de se conectar com o seu público e de apresentar o seu produto ou serviço de forma clara e concisa. Ele também fornece dicas sobre como lidar com objeções e como fechar uma venda.
Parte 3: O Pós-Venda
A terceira parte do livro cobre o pós-venda. Antunes discute a importância de fornecer um excelente serviço ao cliente e de construir relacionamentos duradouros com os clientes. Ele também fornece dicas sobre como lidar com reclamações e como aumentar as vendas repetidas.
O Manual de Técnicas de Celso Antunes é um livro abrangente e informativo que fornece uma base sólida para qualquer pessoa interessada em aprender sobre técnicas de vendas e negociação. O livro é bem escrito e fácil de entender, e está repleto de dicas e conselhos úteis. Se você está procurando melhorar suas habilidades de vendas, este livro é um ótimo lugar para começar.
O que você aprenderá com este livro
Com o Manual de Técnicas de Celso Antunes, você aprenderá:
- Como se preparar para uma venda bem-sucedida
- Como fazer uma apresentação de vendas eficaz
- Como lidar com objeções e fechar uma venda
- Como fornecer um excelente serviço ao cliente
- Como construir relacionamentos duradouros com os clientes
- Como aumentar as vendas repetidas
Por que você deve ler este livro
Se você está interessado em aprender sobre técnicas de vendas e negociação, o Manual de Técnicas de Celso Antunes é um livro essencial. O livro é abrangente e informativo, e está repleto de dicas e conselhos úteis. Se você está procurando melhorar suas habilidades de vendas, este livro é um ótimo lugar para começar.
Sobre o autor
Celso Antunes é um consultor de vendas e negociação com mais de 30 anos de experiência. Ele é autor de vários livros sobre vendas e negociação, incluindo o best-seller "A Bíblia de Vendas". Antunes é também um palestrante internacional e um treinador de vendas e negociação.